Handelsbetingelser

Webheart Proshop

Webheart Proshop

Bestilling

Bestilling af varer sker online på Webheart Proshop. Når vi accepterer din bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse der sendes til den email adresse, som du har oplyst ved købet. Hvis vi i Webheart Proshop ikke kan acceptere din bestilling eller der på anden måde er problemer, forsøger vi at kontakte kunden telefonisk eller via email.
Webheart Proshop har ret til at afvise din bestilling, uden at du på dette grundlag kan gøre noget krav gældende.

Priser

Priserne på produkterne fremgår af webstedet ud for hvert produkt, og ligeledes af ordrebekræftelsen og efterfølgende tilsendte faktura. Alle priser er enkeltstykspriser inklusive moms i henhold til gældende satser.

Betaling

Webheart Proshop tilbyder sikker krypteret betaling med betalingskort via Paypal, som er den mest populære online betalingstjeneste i brug i dag. Varerne forudbetales online med betalingskort, vi modtager udelukkende, VISA Dankort, VISA kort, Mastercard, American Express, Discover. Oven i købsprisen tillægges fragt, som kan variere efter mængden af de handlede varer. Fragtprisen oplyses tydeligt i ”Kurven”, hvor du kan se det, som du har handlet for.

Levering

Der leveres udelukkende til adresser i Danmark; for levering til andre lande kontakt os.
I henhold til betingelserne i punktet "Priser", vil Webheart Proshop levere de produkter, som er bestilt og angivet på ordrebekræftelsen. Den normale leveringstid vil være 2-4 dage fra du har modtaget ordrebekræftelsen. Er varen forsinket eller i restordre, vil du få besked herom via din email.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret/returret, fra produktet er leveret. Hvis du vil benytte retten til at returnere et produkt, skal du udfylde returnerings-formularen. Vi skal modtage produktet retur senest på den 14. dag efter din modtagelse. Når du sender et produkt retur, skal det være i samme stand, som da du modtog det, og det skal dermed også være i original og uåbnet emballage. Udgifter i forbindelse med porto afholdes af kunden. Du vil få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget produktet retur og konstateret, at det er som nyt. Pengene vil efterfølgende blive indsat på samme kreditkort, som blev brugt til at købe produktet med.

Reklamationsret ved event. fejllevering og defekte varer

Se din levering igennem straks efter modtagelsen. Modtager du mod forventning et forkert eller defekt produkt, bedes du udfylde returnerings-formularen og returnere produktet inden for 24 timer fra modtagelsen af pakkken.

Forbehold

Vi tager forbehold for udsolgte produkter, pris- og korrekturfejl samt manglende leverance fra vores leverandører.
Webheart Proshop bestræber sig selvfølgelig på at kunne levere alle produkterne på vores websider. Der kan dog opstå situationer, hvor Webheart Proshop ikke kan levere produkterne, f.eks. fordi der er fejl i prisangivelsen, produktet ikke længere er i produktion. Det kan også ske at leveringstiden kan variere i forhold til den tid der er beskrevet ved produktet. I sådan et tilfælde vil vi kontakte kunden telefonisk eller via email. Webheart Proshop vil selvfølgelig tilbyde at annullere hele eller dele af ordren, eller evt. finde et lignende produkt. Udover betalingen kan du ikke gøre noget krav gældene overfor Webheart Proshop.

 

 

 

Webheart Proshop
webheart.me/shop
© 2019 - WEBHEART PROSHOP
CVR.nr.: 40089241